购物中心私域矩阵搭建
通过私域运营，让购物中心与客户建立更亲密、忠诚度更高的社交关系
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传统购物中心正在经历这些难点
会员经营难
没有高效的会员管理体系，营销活动无法直接传递给会员
数据获取难
购物中心顾客直接对家商家收银，很难沉淀会员数据
在线销售难
货品掌控率低，不知道在线上卖什么，对顾客喜好不清晰不知道怎么卖
搭建购物中心私域流量池 一站式会员经营摆脱会员经营难
搭建符合实际的会员体系及积分原则
满足B端经营与C端营销的线上线下一体化的会员管理及服务
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线上线下享受相同会员权益
助力购物中心更好地营销触达会员，提升会员满意度与复购率
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精细化会员画像沉淀 多维度会员画像分析
助力商家精准洞察会员需求
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精准及智能营销
通过线上线下全渠道的精准营销工具提升营销效率
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搭建购物中心私域流量池 一站式会员经营摆脱会员经营难
集成的小程序营销
打造购物中心自己的线上线下一体化的本地生活服务平台
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丰富的增量销售工具与方法
多样化的在线营销工具助力购物中心实现增量销售
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智能化顾客消费行为数据沉淀改变数据获取难
无感积分
一次授权终身积分，自动化会员数据采集系统，沉淀会员数据
小程序收银
助力私域沉淀，实现会员拉新及数据获取，活动预告、离店触达能力
智慧停车
与会员消费数据打通，通过停车券、缴费通知兑换等成为营销利器
标杆案例
中骏世界城
世纪金花
中骏世界城
中骏集团旗下大型城市综合体
企业需求
会员管理模式老化
营销难/获客难/留客难，纯线下购物模式无法满足消费者需求，缺少连接工具构建私域流量池
灵智方案
聚点成面的全渠道生态私域的精准营销体系，借助顾客资产管理系统打造业务数据双中台多样化营销，实现C端连接与B端管理的双轮驱动
租赁商户上线率
81%+
单店1个月会员新增
10万+
世纪金花
西部时尚风向标
企业需求
购百超各渠道营销/会员互不相通，传统线下消费场景单一
数据收集难，线下客流下降/拉新难/获客成本高，运营效率低
会员粘性不高
灵智方案
搭建线上商城满足24小时购物需求，体系化用户标签管理助力精准营销，赋能品牌数字化工具实现数字化共创，实现购百超全面数字化的立体式经营
用户的360客户画像
60万+
单场活动纳新
4000+
把客户握在手里
官方推荐，安全可靠
商家认证，带货IP，一对一建联转化率高
员工离职，在职员工继承客户资产
让顾客回头
小程序：LBS定位，千店千面
社群：自动化工具，提升运营效率
直播：原生小程序直播+企微直播
让运营变简单
精准存在感：在对的时间刷对的存在感
导购自动化：人机合一的自动化智能化运营
运营智能化：运营痛点全部智能化解决
为什么选择灵智
成熟方案
产品方案孵化于天虹零售，零售方案经过反复实战验证
成功经验
沉淀全国一线大牌企业成熟经验，经过丰富指标体系和运营方法实践
安全可靠
成功导入了ISO/IEC20000-1:2018 服务管理体系以及 GB/T 22080-2016/ISO/IEC
27001:2013信息安全管理体系
专业团队
服务行业头部零售商的实战运营专家团队，帮助客户成功落地
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