行业痛点
百货行业陷入内卷瓶颈,不做数字化难以破局
连锁门店会员数据不互通
线上营销经销商和总部利益不平衡
品牌营销活动效果不佳
线下客流减少获客成本高
通讯录共享 联系不中断
基于企微体系,共享内部通讯录,实现上下游以及内部员工的高效沟通
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应用共享 业务不中断
基于线上商城实现一体化经营,业务不中断,商城将根据顾客位置自动推荐最近的门店
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商城订单智能分账 平衡各方利益
智能分账系统,支持商城订单收益自动分账,提升回款效率,平衡各方利益
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客户数据穿透 服务更有温度
基于会员数字化系统沉淀多维度会员画像洞察顾客需求让导购提供更有温度的服务
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经销商撤走 客户资产不流失
由经销商链接的线上客户,不会因为经销商撤离而流失,可由总部或新经销商继承
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标杆案例
惠购
屈臣氏
惠购
新型服饰连锁零售企业
企业需求
服装业导购流动率高,传统经营模式无法满足消费需求,缺少导购连接顾客的工具,营销渠道少,精准营销难度大
灵智方案
平台+社交打造客户体验闭环,24小时不间断卖货,打造品牌自己的直播平台
私域沉淀
10万+
导购个人业绩提升
36%+
把客户握在手里
屈臣氏
国际保健美容零售商
企业需求
营销渠道不统一/营销效率低,缺乏统一高效的营销策略库,前卫营销理念无法技术落地
灵智方案
建设以消费者为中心的数字化营销体系,打造智能化的数字化营销后台,营销画布多样化,营销组合模式提升营销效率沉淀营销策略
高效服务店铺
4000+
15个人维护会员
2亿+
把客户握在手里
把客户握在手里
01
把客户握在手里
官方推荐,安全可靠
商家认证,带货IP,一对一建联转化率高
员工离职,在职员工继承客户资产
让顾客回头
02
让顾客回头
小程序:LBS定位,千店千面
社群:自动化工具,提升运营效率
直播:原生小程序直播+企微直播
让运营变简单
03
让运营变简单
精准存在感:在对的时间刷对的存在感
导购自动化:人机合一的自动化智能化运营
运营智能化:运营痛点全部智能化解决
为什么选择灵智
成熟方案
产品方案孵化于天虹零售,零售方案经过反复实战验证
成功经验
沉淀全国一线大牌企业成熟经验,经过丰富指标体系和运营方法实践
安全可靠
成功导入了ISO/IEC20000-1:2018 服务管理体系以及 GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系
专业团队
服务行业头部零售商的实战运营专家团队,帮助客户成功落地
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